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TeamViewer es una excelente herramienta para conexión remota y que permite recibir u ofrecer soporte conectándose con proveedores, cliente y también amigos.

La ventaja principal que tiene respecto a otras herramientas de soporte similares como PC Anywhere o los VNC es la gran sencillez y simplicidad de instalación y uso.

Para instarla el programa haremos lo siguientes pasos:

1. Iremos a la Web de Team Viewer: http://www.teamviewer.com y haremos clic en el botón de Descargar, una vez descargado lo instalaremos haciendo doble clic en el archivo.
2. Seleccionaremos la opción instalar y la opción Privadamente/No Comercial para poder evaluar el producto gratuitamente.
3. En la siguiente ventana marcar las dos casillas de Aceptación de licencia y confirmar que se va a usar con fines no comerciales.
4. En la siguiente ventana  dejar marcada la opción Instalación Normal e introducir una contraseña. Esta contraseña evita que cualquiera se conecte a nuestro PC y solo se la debemos facilitar a la persona que nos vaya a dar soporte.
5. En la siguiente ventana dejar marcada la opción Acceso Total
6. La instalación finaliza en este punto, seguidamente se abre el programa y en la parte izquierda de la ventana aparece nuestra ID, un número de 9 cifras que es el que debemos facilitar a la persona que queremos que se conecte a nuestro PC.

Con estos pasos habremos completado la instalación de TeamViewer y podremos disfrutar de este buen programa. Si quieres la versión profesional para grandes empresas puedes adquirirla en la misma Web de TeamViewer.

TeamViewer es una excelente herramienta para conexión remota y que permite recibir u ofrecer soporte conectándose con proveedores, cliente y también amigos.

La ventaja principal que tiene respecto a otras herramientas de soporte similares como PC Anywhere o los VNC es la gran sencillez y simplicidad de instalación y uso.

Para instarla el programa haremos lo siguientes pasos:

1. Iremos a la Web de Team Viewer: http://www.teamviewer.com y haremos clic en el botón de Descargar, una vez descargado lo instalaremos haciendo doble clic en el archivo.
2. Seleccionaremos la opción instalar y la opción Privadamente/No Comercial para poder evaluar el producto gratuitamente.
3. En la siguiente ventana marcar las dos casillas de Aceptación de licencia y confirmar que se va a usar con fines no comerciales.
4. En la siguiente ventana  dejar marcada la opción Instalación Normal e introducir una contraseña. Esta contraseña evita que cualquiera se conecte a nuestro PC y solo se la debemos facilitar a la persona que nos vaya a dar soporte.
5. En la siguiente ventana dejar marcada la opción Acceso Total
6. La instalación finaliza en este punto, seguidamente se abre el programa y en la parte izquierda de la ventana aparece nuestra ID, un número de 9 cifras que es el que debemos facilitar a la persona que queremos que se conecte a nuestro PC.

Con estos pasos habremos completado la instalación de TeamViewer y podremos disfrutar de este buen programa. Si quieres la versión profesional para grandes empresas puedes adquirirla en la misma Web de TeamViewer.

Cuando queremos controlar las opciones a las que puede acceder o no un usuario lo tenemos que definir como usuario Auxiliar.

Para hacer esto iremos a la sección Herramientas de la barra de menús de la aplicación, submenú Gestión de Usuarios y haremos clic en la opción Usuarios.

Cuando nos salga la lista de usuarios haremos clic en el nombre de usuario y clic en el botón superior de propiedades .

En la ventana de datos del usuario debemos marcar la casilla Auxiliar que se realice le control de accesos.

Si la casilla Auxiliar está desmarcada el programa considera que este usuario es administrador y que no tiene que realizar control de accesos.

Las gestión de usuarios permite autorizar o bloquear por cada usuario las principales opciones del programa.

Para acceder a las opciones de un usuario hay que ir a Herramientas->Gestión de Usuarios->Usuarios, se mostrará una ventana donde en la parte izquierda se ve una lista de usuario, hacer un clic en el usuario para el que queremos personalizar las opciones.

Bloquear una Opción

Para bloquear una opción, una vez se hace clic en el usuario vemos a la derecha las opciones que tiene permitidas, hacer clic en la opción que se quiere bloquear para ese usuario y después hacer clic en el botón de eliminar

Autorizar una Opción

Para autorizar una opción, hacer clic en el usuario y después hacer clic en el botón de añadir opción y se abrirá una venta inferior con los módulos de la aplicación, hacemos clic en el módulo donde está la opción y después hacemos clic en la opción que queremos autorizar y la arrastramos a la sección superior de las opciones autorizadas del usuario.

EasyDoc es una herramienta que incorpora el programa Intex MED y que permite asociar cualquier documento que esté en el PC a una ficha del programa, generalmente se utiliza en la ficha del paciente, historía clínica y Episodio.

Para asociar un documento debemos seguir los siguientes pasos:

1. Entrar en la ficha donde queremos asociar el documento
2. Hacer clic en el botón de EasyDoc que normalmente tiene la imagen aunque también es posible que sea un botón donde pone: Easy Doc.
3. Pulsar el botón Archivos >>> que hay en la parte inferior derecha de la ventana.
4. En el cuadro que se abre en la parte inferior, buscar en nuestro PC el archivo que queremos añadir.
5. Hacer doble clic y el archivo quedará añadido a la ficha del cliente, también se puede añadir arrastrando el archivo hacia la casilla superior en blanco.

Podemos asociar cualquier archivo que esté en el PC ya sea DOC, PDF, AVI, etc. Si queremos abrir un archivo basta con hacer doble clic sobre él y EasyDoc lo abrirá con el programa que tengamos predeterminado en nuestro PC para dicho archivo.